Retoure

Solltest Du Ware retournieren wollen, kannst du das tun durch Abgabe einer formellen Widerrufserklärung (nach gesetzlichen Vorgaben) oder 

du schicktst innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung eine Widerrufserklärung an uns z.B. per E-Mail oder Post. Sende uns dann die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück.

  • Alle zurückgeschickten Artikel sind originalverpackt, ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand.
  • Rücksendungen müssen vorher angekündigt werden unter onlineshop@smarthuhn.de - du erhältst dann die Rücksende Adresse.

Sobald deine Ware bei uns eingetroffen ist, werden wir den Betrag innerhalb weniger Tage zurückerstatten.

Reklamation

Ist ein Artikel defekt? Das kommt selten vor – darf aber nicht sein!

Bitte melde dich per E-Mail unter onlineshop@smarthuhn.de. Wir kümmern uns zeitnah um deine Anfrage und werden gemeinsam eine Lösung finden.